Frauenhäuser sind wichtige Schutzorte für Frauen, die Gewalt erleben oder von Gewalt bedroht werden. Auch Frauen mit Behinderungen haben Anspruch auf Beratung, Unterstützung und Schutz. Für sie stellt sich jedoch oft schon vor der Aufnahme die Frage, ob eine Einrichtung tatsächlich zugänglich ist. Ist der Eingang stufenlos? Kann ein Rollstuhl im Zimmer und im Bad genutzt werden? Gibt es Unterstützung bei Pflege, Assistenz und Kommunikation? Können Kinder und ein Assistenzhund mitkommen?

Ein Frauenhaus sollte mehr bieten als eine sichere Unterkunft. Wichtig sind verständliche Informationen, respektvolle Beratung, Schutz vor dem Täter und eine Unterstützung, die zur individuellen Lebenssituation passt. Das gilt auch dann, wenn eine Frau auf Medikamente, Hilfsmittel, persönliche Assistenz oder eine bestimmte Kommunikationsform angewiesen ist.

„Frauenhäuser sind wichtige Anlaufstellen für Frauen, die in Not sind und Hilfe benötigen. Sie arbeiten häufig eng mit anderen sozialen Diensten und Organisationen zusammen, um umfassende Unterstützung zu gewährleisten.“ (Quelle: https://www.frauenbuch.de/gesellschaft/was-ist-ein-frauenhaus/)

Dieser Beitrag erklärt, wie Frauenhäuser Frauen mit Behinderungen unterstützen, welche Barrieren bestehen können und welche Fragen vor der Aufnahme wichtig sind. Sie erfahren außerdem, wie der Erstkontakt funktioniert, welche Rolle Assistenz und Pflege spielen und was Sie tun können, wenn die erste Einrichtung Ihren Bedarf nicht abdecken kann. Bei unmittelbarer Gefahr wählen Sie den Polizeinotruf 110. Bei Verletzungen oder einem medizinischen Notfall erreichen Sie den Rettungsdienst unter 112.

Frauenhäuser schützen vor vielen Formen von Gewalt

Frauenhäuser bieten Frauen vorübergehend eine sichere Unterkunft, Beratung und Unterstützung. Sie richten sich an Frauen, die von häuslicher Gewalt betroffen oder bedroht sind. Die Gewalt kann von einem aktuellen oder ehemaligen Partner ausgehen, aber auch von einem Familienmitglied, einer Betreuungsperson oder einer anderen nahestehenden Person.

Schutz kann erforderlich sein, wenn eine Frau geschlagen, bedroht, beleidigt, sexuell genötigt oder wirtschaftlich abhängig gemacht wird. Auch Einsperren, Stalking, Überwachung, soziale Isolation und die Kontrolle von Geld oder Kontakten sind Formen von Gewalt. Bei Frauen mit Behinderungen kommt hinzu, dass Täter häufig eine bestehende Abhängigkeit ausnutzen.

Eine Frau muss in der Regel keine Strafanzeige erstatten, um sich an ein Frauenhaus zu wenden. Sie muss ihre Gewalterfahrung auch nicht vollständig beweisen, bevor sie Beratung erhält. Im ersten Gespräch geht es vor allem darum, die aktuelle Gefährdung einzuschätzen und eine sichere Lösung zu finden.

Viele Frauenhäuser nehmen Mütter gemeinsam mit ihren Kindern auf. Ob eine Aufnahme möglich ist, hängt von freien Plätzen, der Sicherheitslage und dem konkreten Unterstützungsbedarf ab. Die Adresse klassischer Frauenhäuser bleibt meistens geheim. Das schützt Bewohnerinnen davor, dass gewaltausübende Personen sie finden.

Warum Frauen mit Behinderungen besonderen Schutz benötigen

Eine Behinderung ist niemals die Ursache der Gewalt. Sie kann jedoch die Möglichkeiten einschränken, sich zu schützen oder die Beziehung zu verlassen. Wer auf den Partner für Pflege, Mobilität, Geld, Medikamente oder Kommunikation angewiesen ist, kann sich in einer besonders schwierigen Lage befinden.

Täter können Hilfsmittel wegnehmen, beschädigen oder deren Nutzung kontrollieren. Sie können verhindern, dass eine Frau ihre Medikamente erhält, eine Arztpraxis besucht oder notwendige Assistenz bekommt. Auch die Drohung, die Pflege einzustellen oder die Frau in eine Einrichtung zu bringen, kann als Druckmittel eingesetzt werden.

Bei Frauen mit Lernschwierigkeiten oder kognitiven Behinderungen kann der Täter Informationen zurückhalten, Verträge manipulieren oder Entscheidungen an sich ziehen. Gehörlose Frauen und Frauen mit eingeschränkter Lautsprache können zusätzliche Schwierigkeiten haben, einen Notruf abzusetzen oder sich gegenüber Behörden verständlich zu machen.

Frauen mit psychischen Behinderungen erleben möglicherweise, dass ihre Aussagen wegen einer Diagnose nicht ernst genommen werden. Der Täter kann diese Unsicherheit verstärken, indem er behauptet, die Frau sei unglaubwürdig oder nicht entscheidungsfähig. Solche Vorurteile dürfen den Zugang zu Schutz nicht bestimmen.

Gewalt kann auch von Personen ausgehen, die offiziell für Unterstützung zuständig sind. Deshalb sollte eine Frau möglichst mit einer unabhängigen Vertrauensperson oder Fachstelle sprechen können. Pflege, Assistenz und gesetzliche Betreuung dürfen nicht automatisch mit Sicherheit gleichgesetzt werden. Entscheidend ist, ob die Frau frei entscheiden kann und ihre Grenzen respektiert werden.

Barrierefreiheit bedeutet mehr als einen stufenlosen Eingang

Wenn von einem barrierefreien Frauenhaus die Rede ist, sollten Sie genau nachfragen. Ein Eingang ohne Stufen sagt wenig darüber aus, ob Sie das Bad, Ihr Zimmer, die Küche oder die Fluchtwege sicher nutzen können. Auch die Kommunikation und die Organisation des Alltags gehören zur Barrierefreiheit.

Eine Einrichtung sollte deshalb konkret erklären, welche Bereiche zugänglich sind und welche Einschränkungen bestehen. Die Angaben sollten ehrlich und verständlich sein. Eine Frau muss vor der Anreise wissen, ob sie ihren Rollstuhl nutzen kann, ob ein Pflegebett vorhanden ist oder ob sie für Gespräche eine bestimmte Unterstützung benötigt.

Barrierefreiheit sollte dabei nicht als starre Eigenschaft eines Gebäudes verstanden werden. Was für eine Frau mit Rollator ausreicht, kann für eine Rollstuhlnutzerin unzureichend sein. Eine blinde Frau benötigt andere Vorkehrungen als eine Frau mit Hörbehinderung. Auch der Unterstützungsbedarf kann sich nach Verletzungen oder einer psychischen Krise verändern.

Bauliche Barrierefreiheit

Der Zugang sollte stufenlos oder über einen geeigneten Aufzug möglich sein. Türen und Flure müssen breit genug sein, damit Sie sich mit einem Rollstuhl, Rollator oder anderen Gehhilfen bewegen können. Hohe Schwellen, lose Teppiche, rutschige Böden und enge Durchgänge können die Nutzung erheblich erschweren.

Ein geeignetes Zimmer sollte ohne unnötige Umwege erreichbar sein. Das Bett, der Schrank, das Fenster, Lichtschalter und Steckdosen sollten sich gut erreichen lassen. Im Badezimmer können eine ebenerdige Dusche, Haltegriffe, ein Duschsitz und ausreichend Bewegungsfläche erforderlich sein.

Auch Gemeinschaftsräume gehören zur praktischen Barrierefreiheit. Wenn Küche, Waschraum oder Aufenthaltsraum nicht zugänglich sind, bleibt eine Bewohnerin im Alltag abhängig. Ebenso wichtig sind sichere Fluchtwege. Eine Einrichtung muss berücksichtigen, wie eine Frau im Rollstuhl oder mit eingeschränkter Mobilität das Gebäude im Notfall verlassen kann.

Frauen mit Sehbehinderungen können von guter Beleuchtung, kontrastreichen Markierungen und klaren Wegen profitieren. Für Frauen mit Hörbehinderungen können optische Signale für Klingel, Rauchmelder oder andere Alarme notwendig sein. Ein barrierefreier Eingang bedeutet deshalb nicht automatisch, dass das gesamte Haus geeignet ist.

Zusätzlich sollte die Einrichtung klären, ob die Anreise mit einem geeigneten Fahrzeug möglich ist und wo ein Rollstuhl oder andere Hilfsmittel sicher abgestellt werden können. Bei Stromversorgung, Akkus und Ladegeräten müssen ebenfalls praktische Lösungen vorhanden sein. Ein elektrischer Rollstuhl ist auf eine sichere Lademöglichkeit angewiesen.

Kommunikations- und Informationsbarrieren

Beratung funktioniert nur, wenn beide Seiten einander verstehen. Je nach Bedarf können Deutsche Gebärdensprache, Schriftdolmetschung, Großschrift, Audio, Leichte Sprache oder technische Kommunikationshilfen notwendig sein. „Leichte Sprache“ bezeichnet eine besonders klar strukturierte und vereinfachte Form der Kommunikation, die Menschen mit Lernschwierigkeiten oder geringer Lesesicherheit unterstützen kann.

Mitarbeiterinnen sollten ausreichend Zeit für Gespräche einplanen. Eine Frau darf selbst entscheiden, wer bei einem Gespräch anwesend ist. Angehörige oder bisherige Pflegepersonen sollten nicht automatisch als Übersetzerinnen oder Vertrauenspersonen eingesetzt werden. Das gilt besonders dann, wenn sie zur bisherigen Abhängigkeit beigetragen haben oder möglicherweise Informationen weitergeben.

Hausregeln, Sicherheitsvorkehrungen und wichtige Kontaktdaten müssen in einer verständlichen Form zugänglich sein. Eine eingeschränkte Lautsprache oder eine alternative Kommunikationsform darf nicht mit fehlender Entscheidungsfähigkeit verwechselt werden. Die Frau bleibt die wichtigste Person, wenn es um ihre Lebenssituation und ihre Entscheidungen geht.

Bei einer Beratung über ein Telefon oder eine digitale Plattform sollte geprüft werden, ob die Kommunikationsform sicher und zugänglich ist. Schriftliche Nachrichten können für manche Frauen hilfreich sein, für andere jedoch ein Sicherheitsrisiko darstellen. Eine Einrichtung sollte daher mehrere geschützte Kontaktmöglichkeiten anbieten, soweit dies organisatorisch möglich ist.

So läuft der Erstkontakt mit einem Frauenhaus ab

Der erste Kontakt erfolgt meist telefonisch. Sie können sich auch an eine Frauenberatungsstelle, eine Fachberatungsstelle gegen Gewalt oder eine bundesweite Frauenhaus-Suche wenden. Wenn Sie nicht selbst telefonieren können oder möchten, kann eine Vertrauensperson die erste Anfrage unterstützen, sofern dadurch kein zusätzliches Sicherheitsrisiko entsteht.

Im Erstgespräch müssen Sie nicht Ihre gesamte Lebensgeschichte erzählen. Eine kurze Beschreibung der aktuellen Gefahr reicht zunächst aus. Wichtig sind Informationen darüber, ob der Täter weiß, wo Sie sind, ob Sie verletzt wurden, ob Kinder mitkommen und welche Unterstützung Sie im Alltag benötigen.

Sagen Sie möglichst früh, ob Sie einen Rollstuhl, Rollator, Pflegebedarf, Medikamente, ein Kommunikationsgerät oder einen Assistenzhund haben. Teilen Sie auch mit, wenn Sie Unterstützung wegen einer Hör-, Seh-, Lern- oder psychischen Behinderung benötigen. Je genauer die Einrichtung Ihren Bedarf kennt, desto besser kann sie prüfen, ob eine Aufnahme möglich ist.

Die Mitarbeiterinnen klären, ob ein Platz frei ist und ob die Unterkunft zu Ihrer Situation passt. Die genaue Adresse wird aus Sicherheitsgründen häufig erst nach einer verbindlichen Absprache mitgeteilt. Besprechen Sie auch die Anreise. Öffentliche Beiträge, Standortfreigaben oder ungeschützte Nachrichten können den Aufenthaltsort verraten.

Bei akuter Gefahr sollte die Suche nach einer perfekt ausgestatteten Unterkunft Ihre Sicherheit nicht verzögern. Das Frauenhaus oder die Polizei kann zunächst eine sichere Übergangslösung organisieren. Danach kann geprüft werden, welche barrierefreie oder spezialisierte Unterkunft langfristig geeignet ist.

Fragen vor der Anreise

Fragen Sie, ob der Eingang stufenlos erreichbar ist und ob ein vorhandener Aufzug mit Ihrem Hilfsmittel genutzt werden kann. Klären Sie außerdem, ob Zimmer, Bad, Küche und Gemeinschaftsbereiche zugänglich sind. Fragen Sie konkret nach einer ebenerdigen Dusche, Haltegriffen, einem Duschstuhl oder einem geeigneten Bett.

Wenn Sie persönliche Assistenz benötigen, erkundigen Sie sich, ob eine Assistenzperson mitkommen kann. Auch die Aufnahme eines Assistenzhundes sollte vorab besprochen werden. Fragen Sie, ob ein ambulanter Pflegedienst die Versorgung fortsetzen kann und wie Arzttermine oder Therapien erreichbar bleiben.

Bei einer Hör- oder Sehbehinderung sollten Sie nach geeigneten Kommunikationsformen fragen. Wenn Sie Informationen in Leichter Sprache, Großschrift oder einer anderen Form benötigen, sollte dies vor der Anreise geklärt werden. Gleiches gilt für die Aufnahme von Kindern und deren besondere Bedürfnisse.

Fragen Sie auch nach den Regeln für Telefon, Internet, Besuch und Standortschutz. Wenn die Einrichtung nicht geeignet ist, bitten Sie um eine Empfehlung für eine andere sichere Unterkunft. Eine Absage wegen fehlender Kapazität oder Ausstattung sollte nicht das Ende Ihrer Suche sein.

Zusätzlich können Sie fragen, wie die Aufnahme außerhalb üblicher Bürozeiten erfolgt, wer bei einer Ankunft Ansprechpartnerin ist und wie die erste Orientierung im Haus organisiert wird. Je klarer diese Informationen sind, desto weniger belastend ist die Anreise in einer ohnehin angespannten Situation.

Assistenz, Pflege und medizinische Versorgung

Frauenhausmitarbeiterinnen bieten Schutz, Beratung und psychosoziale Unterstützung. „Psychosozial“ bedeutet, dass seelische Belastungen und die soziale Lebenssituation gemeinsam betrachtet werden. Die Mitarbeiterinnen übernehmen jedoch nicht automatisch die gesamte persönliche Pflege oder Assistenz.

Deshalb sollten Sie vor der Aufnahme genau klären, wobei Sie Hilfe benötigen. Dazu können Aufstehen, Waschen, Ankleiden, Essen, Orientierung, Kommunikation oder die Nutzung von Hilfsmitteln gehören. Flucht, Verletzungen und starke seelische Belastungen können den Unterstützungsbedarf vorübergehend erhöhen.

Pflege, persönliche Assistenz, medizinische Behandlung und psychosoziale Beratung sind unterschiedliche Leistungen. Je nach Situation können ein ambulanter Pflegedienst, ein Assistenzdienst, ein Pflegestützpunkt oder eine andere Fachstelle einbezogen werden. Ein Pflegestützpunkt berät zu Leistungen der Pflegeversicherung und zu passenden Unterstützungsangeboten.

Die Finanzierung hängt von der jeweiligen Leistung, Ihrer persönlichen Situation und dem zuständigen Kostenträger ab. Das Frauenhaus oder eine Beratungsstelle kann Ihnen helfen, diese Fragen zu ordnen. Eine bestehende Assistenz sollte möglichst ohne Unterbrechung fortgesetzt werden, wenn dies sicher und organisatorisch möglich ist. Wenn die bisherige Assistenzperson mit dem Täter verbunden ist, muss eine sichere Alternative geprüft werden.

Notwendige Medikamente, Hilfsmittel und medizinische Unterlagen sollten Sie mitnehmen, wenn dies ohne zusätzliche Gefahr möglich ist. Fehlende Dokumente dürfen bei akuter Gefahr jedoch nicht dazu führen, dass Sie ohne Schutz bleiben. Arzttermine, Therapien und die Versorgung mit Hilfsmitteln müssen nach Möglichkeit weiter erreichbar sein.

Sie entscheiden grundsätzlich selbst, welche Gesundheitsdaten weitergegeben werden. Nur Informationen, die für die konkrete Unterstützung erforderlich sind, sollten weitergeleitet werden. Ihre Behinderung darf nicht zum Anlass genommen werden, unnötig in Ihre Privatsphäre einzugreifen.

Bei hohem Unterstützungsbedarf sollte außerdem geklärt werden, wer bei einem Notfall handelt, wie Medikamente verwaltet werden und wie die Kommunikation mit medizinischen Diensten funktioniert. Eine schriftliche Notfallinformation kann hilfreich sein, wenn Sie dies wünschen und die Unterlagen sicher aufbewahrt werden.

Assistenzhunde und Hilfsmittel

Wenn Sie einen Assistenzhund haben, klären Sie vor der Anreise, ob er aufgenommen werden kann und welche Bedingungen gelten. Der Hund benötigt sichere Bewegungsflächen und möglicherweise eine geeignete Versorgung. Das Frauenhaus sollte außerdem wissen, ob Sie auf einen Rollstuhl, Rollator, ein Pflegebett oder ein Kommunikationsgerät angewiesen sind.

Beschädigte oder fehlende Hilfsmittel können Ihre Selbstständigkeit erheblich einschränken. Wenn ein Hilfsmittel nicht mitgenommen werden konnte, können Beratungsstellen bei der Suche nach einer Reparatur, einem Ersatz oder einer Übergangslösung unterstützen.

Ein Assistenzhund ist von einem Haustier zu unterscheiden. Er erfüllt eine konkrete Unterstützungsfunktion und kann für die Sicherheit und Selbstständigkeit der Frau unverzichtbar sein. Hausregeln sollten deshalb gemeinsam mit dem Schutzbedarf und den rechtlichen Vorgaben geprüft werden.

Kinder mit Behinderungen brauchen eigene Unterstützung

Viele Frauenhäuser nehmen Mütter mit Kindern auf. Bei einem Kind mit Behinderung müssen zusätzliche Fragen geklärt werden. Dazu gehören Pflege, Medikamente, Therapien, Hilfsmittel, Betreuung und die Möglichkeit, vertraute Tagesstrukturen beizubehalten.

Auch Autismus, chronische Erkrankungen, psychische Belastungen oder ein hoher Unterstützungsbedarf können besondere Anforderungen an die Unterkunft stellen. Vertraute Gegenstände, Kommunikationshilfen und notwendige Medikamente sollten nach Möglichkeit mitgenommen werden. Ein sicherer und verständlicher Tagesablauf kann dem Kind helfen, nach der Flucht wieder Orientierung zu gewinnen.

Das Frauenhaus kann bei Kontakten zu Jugendamt, Schule, Frühförderung, Therapie und medizinischen Diensten unterstützen. „Frühförderung“ umfasst Hilfen für kleine Kinder mit Entwicklungsrisiken oder Behinderungen und ihre Familien. Informationen über den Aufenthaltsort dürfen nur weitergegeben werden, wenn dies mit dem Schutzbedarf vereinbar ist.

Fragen zu Sorgerecht und Umgang können rechtlich schwierig sein. Eine spezialisierte Beratungsstelle oder Rechtsberatung kann erklären, welche Schritte möglich sind. Die Behinderung eines Kindes darf kein Grund sein, einer Mutter Schutz zu verweigern. Kinder können selbst Gewalt erlebt haben oder vom Täter als Druckmittel gegen die Mutter eingesetzt worden sein.

Die Bedürfnisse des Kindes sollten nicht nur medizinisch betrachtet werden. Auch Reizempfindlichkeit, Kommunikationsformen, Schlaf, Ernährung, Orientierung und der Umgang mit Veränderungen können für die Unterbringung entscheidend sein. Die Mutter kennt ihr Kind meist am besten und sollte deshalb in die Planung einbezogen werden.

Selbstbestimmung und psychische Sicherheit

Nach Gewalt können Angst, Schlafstörungen, Konzentrationsprobleme, Schuldgefühle oder starke Unsicherheit auftreten. Eine Frau mit Behinderung sorgt sich möglicherweise zusätzlich darum, ihre Pflege, ihre Hilfsmittel oder ihre finanzielle Absicherung zu verlieren. Diese Sorgen müssen ernst genommen werden.

Schutz bedeutet deshalb nicht nur eine sichere Tür und ein Bett. Die Frau muss verständliche Informationen erhalten und an Entscheidungen beteiligt werden. Eine Behinderung darf nicht als Begründung für Bevormundung dienen. Auch eine psychische Diagnose darf nicht dazu führen, dass die Schilderung der Gewalt automatisch angezweifelt wird.

Wenn die Kommunikation durch Stress oder Trauma erschwert ist, braucht die Frau möglicherweise mehr Zeit und wiederholte Erklärungen. Eine traumatische Erfahrung kann die Wahrnehmung, das Erinnern und die Entscheidungsfähigkeit vorübergehend beeinflussen. Das bedeutet nicht, dass die Frau ihre Selbstbestimmung verliert.

Eine sichere Unterkunft sollte Rückzugsmöglichkeiten und verlässliche Ansprechpartnerinnen bieten. Bei einer psychischen Krise muss geklärt werden, ob ärztliche, therapeutische oder psychosoziale Hilfe erforderlich ist. Die Verantwortung für die Gewalt liegt beim Täter, nicht bei der betroffenen Frau und nicht bei ihrer Behinderung.

Selbstbestimmung umfasst auch alltägliche Entscheidungen: wann eine Frau sprechen möchte, welche Unterstützung sie annimmt, welche Personen informiert werden und welche nächsten Schritte sie plant. Fachkräfte können beraten und Risiken erklären. Die Entscheidung sollte, soweit keine akute Gefährdung entgegensteht, bei der Frau bleiben.

Rechtliche und finanzielle Fragen

Schutz und Beratung setzen normalerweise keine Strafanzeige voraus. Fragen zu Kontakt- und Näherungsverboten, Wohnungszuweisung, Sorgerecht und Umgang sollten dennoch fachkundig geprüft werden. Ein Kontakt- und Näherungsverbot kann dem Täter untersagen, die Frau anzurufen, zu besuchen oder sich ihr zu nähern. Eine Wohnungszuweisung kann unter bestimmten Voraussetzungen dazu führen, dass die gewaltausübende Person die gemeinsame Wohnung verlassen muss.

Die Kosten eines Frauenhausaufenthalts können je nach Einkommen, Leistungsbezug, Aufenthaltsstatus und Bundesland unterschiedlich geregelt sein. Das Frauenhaus oder eine Beratungsstelle kann mit Ihnen klären, welche Stelle zuständig sein könnte. Fehlendes eigenes Einkommen sollte Sie nicht davon abhalten, Schutz zu suchen.

Auch Frauen ohne deutschen Pass oder mit ungeklärtem Aufenthaltsstatus können sich beraten lassen. Eine Behinderung kann Ansprüche auf Pflege, persönliche Assistenz, Eingliederungshilfe oder Hilfsmittel begründen. Die „Eingliederungshilfe“ unterstützt Menschen mit Behinderungen bei einer möglichst selbstbestimmten Teilhabe am gesellschaftlichen Leben. Welche Leistung infrage kommt, muss im Einzelfall geprüft werden.

Mögliche Unterlagen sind ein Ausweis, die Krankenversicherungskarte, ein Medikamentenplan, Verordnungen für Hilfsmittel, Unterlagen zu Kindern und wichtige Kontaktdaten. Auch gerichtliche Beschlüsse oder Schutzanordnungen können hilfreich sein. Wenn Sie diese Unterlagen nicht mitnehmen können, ist das kein Grund, die Flucht zu verschieben.

Bei rechtlichen und finanziellen Fragen sollte stets berücksichtigt werden, ob eine Kontaktaufnahme den Täter informieren könnte. Behördenpost, gemeinsame Konten und digitale Zugänge können Sicherheitsrisiken bergen. Eine Beratungsstelle kann helfen, notwendige Schritte möglichst geschützt zu planen.

Digitale Sicherheit schützt den Aufenthaltsort

Smartphones, Tablets und Computer können Standortdaten, Suchverläufe, Kontakte und Nachrichten verraten. Der Täter kann Zugriff auf E-Mail-Konten, Messenger, Cloud-Dienste oder gemeinsame Geräte haben. Prüfen Sie deshalb, ob Standortfreigaben, Familienkonten oder automatische Synchronisierungen aktiviert sind.

Passwörter sollten möglichst von einem sicheren Gerät aus geändert werden. Für wichtige Konten sind neue Zugangsdaten sinnvoll, die der Täter nicht kennt. Eine Zwei-Faktor-Anmeldung kann zusätzlichen Schutz bieten. Dabei wird die Anmeldung zusätzlich zum Passwort, etwa durch einen Code, bestätigt.

Fotos können durch erkennbare Orte oder gespeicherte Standortdaten Hinweise geben. Veröffentlichen Sie den Standort des Frauenhauses niemals in sozialen Netzwerken, Messenger-Gruppen oder öffentlichen Beiträgen. Auch scheinbar harmlose Bilder können den Aufenthaltsort verraten.

Eine plötzliche Änderung von Geräten, Passwörtern oder Kontakten kann den Täter aufmerksam machen. Bei Verdacht auf Spionageprogramme oder heimliche Ortung sollte ein Gerät nicht unüberlegt zurückgesetzt werden. Dadurch könnten wichtige Hinweise verloren gehen. Besprechen Sie digitale Risiken möglichst mit einer Fachberatungsstelle. Bei unmittelbarer Gefahr hat die körperliche Sicherheit Vorrang vor der Sicherung digitaler Daten.

Auch Smartwatches, Fahrzeuge, medizinische Geräte und Apps können Standort- oder Bewegungsdaten speichern. Prüfen Sie gemeinsam mit einer Fachstelle, welche Geräte und Konten mit dem Täter verbunden sind. Es kann sicherer sein, für die erste Kontaktaufnahme ein fremdes oder öffentlich zugängliches Gerät zu nutzen. Dabei muss trotzdem darauf geachtet werden, keine sichtbaren Spuren zu hinterlassen, wenn dies die Gefahr erhöhen würde.

Wenn die erste Einrichtung nicht geeignet ist

Nicht jedes Frauenhaus kann jeden Unterstützungsbedarf abdecken. Ein Haus kann beispielsweise einen stufenlosen Eingang haben, aber kein geeignetes Bad. Eine andere Einrichtung kann gute räumliche Bedingungen bieten, jedoch keine Assistenzperson aufnehmen. Eine solche Begrenzung ist eine praktische Hürde, sagt aber nichts über Ihre Berechtigung auf Schutz aus.

Bitten Sie um eine konkrete Erklärung, wenn eine Aufnahme nicht möglich ist. Fragen Sie, ob ein anderes Frauenhaus, eine Schutzwohnung oder eine spezialisierte Unterkunft infrage kommt. Fachberatungsstellen können bei der Suche helfen und verschiedene Unterstützungsangebote miteinander verbinden.

Bei komplexem Bedarf kann eine Abstimmung zwischen Frauenhaus, Pflege, Assistenz, Medizin und Behörden notwendig sein. Eine vorläufige sichere Unterkunft kann erforderlich sein, während eine passendere Lösung gesucht wird. Diese Übergangslösung sollte nicht dazu führen, dass Ihre langfristige Versorgung aus dem Blick gerät.

Wenn Sie sich diskriminiert fühlen oder eine Entscheidung nicht nachvollziehen können, können Sie sich an eine Behindertenberatung oder eine Ergänzende unabhängige Teilhabeberatung wenden. Eine solche Beratung unterstützt Menschen mit Behinderungen bei Fragen zur Teilhabe und zu möglichen Leistungen. Bei akuter Gefahr steht jedoch zunächst Ihre Sicherheit im Mittelpunkt.

Eine Einrichtung darf ihren tatsächlichen Unterstützungsumfang benennen. Problematisch wäre es jedoch, wenn eine Frau wegen ihrer Behinderung pauschal abgewiesen wird, ohne dass nach einer Alternative gesucht wird. Fragen Sie deshalb nach einer Weitervermittlung und bitten Sie, wenn möglich, um die Kontaktdaten einer geeigneten Fachstelle.

Beratung und Hilfe im Notfall

Frauenhäuser und Frauenberatungsstellen sind wichtige erste Anlaufstellen bei häuslicher Gewalt. Die bundesweite Frauenhaus-Suche kann bei der Suche nach Schutzplätzen und Beratungsangeboten helfen. Das Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“ berät vertraulich und vermittelt passende Stellen.

Je nach Bedarf können zusätzlich eine Behindertenberatungsstelle, eine Ergänzende unabhängige Teilhabeberatung, ein Pflegestützpunkt oder ein Assistenzdienst einbezogen werden. Fachstellen für sexualisierte Gewalt unterstützen bei entsprechenden Erfahrungen. Bei Stalking, digitaler Überwachung oder Bedrohung können spezialisierte Beratungsstellen weiterhelfen.

Auch Angehörige oder Vertrauenspersonen können sich beraten lassen. Sie sollten dabei immer darauf achten, die betroffene Frau nicht zusätzlich zu gefährden. Die Beratung muss zu ihrer Sprache, Kommunikationsform, Behinderung und Sicherheitslage passen.

Bei unmittelbarer Gefahr wählen Sie 110. Bei einem medizinischen Notfall wählen Sie 112. Wenn ein Anruf nicht möglich oder zu gefährlich ist, sollten Sie mit einer Beratungsstelle besprechen, welche alternative Kontaktmöglichkeit in Ihrer Situation sicher und zugänglich ist.

Ein Frauenhaus wird durch Verlässlichkeit zum Schutzraum

Ein geeignetes Frauenhaus fragt nach Ihrem tatsächlichen Unterstützungsbedarf und verwendet nicht nur eine allgemeine Bezeichnung wie „barrierefrei“. Es erklärt, welche Räume, Hilfsmittel und Dienste vorhanden sind. Es klärt, ob Assistenzpersonen, Assistenzhunde und Kinder aufgenommen werden können.

Ebenso wichtig sind verständliche Kommunikation, Datenschutz und Standortschutz. Sie sollten an Entscheidungen beteiligt werden und erfahren, welche Leistungen die Einrichtung selbst übernehmen kann. Wenn etwas nicht möglich ist, sollte die Grenze offen benannt und nach einer Alternative gesucht werden.

Schutz, Selbstbestimmung und Würde gehören zusammen. Ein Frauenhaus ist dann ein sicherer Ort, wenn Sie dort nicht nur vor dem Täter geschützt sind, sondern auch ernst genommen werden und Unterstützung erhalten, die zu Ihrem Leben passt.

Ein gutes Schutzangebot erkennt außerdem, dass Frauen mit Behinderungen keine einheitliche Gruppe sind. Die Bedürfnisse einer Rollstuhlnutzerin unterscheiden sich von denen einer blinden, gehörlosen oder psychisch belasteten Frau. Auch Alter, Kinder, Sprache, Aufenthaltsstatus und Pflegebedarf können die passende Unterstützung beeinflussen.

Fazit: Barrierearmer Schutz muss erreichbar sein

Frauenhäuser können für Frauen mit Behinderungen sichere Zufluchtsorte sein. Dafür genügt es jedoch nicht, einen freien Platz anzubieten. Die Unterkunft muss zur konkreten Lebenssituation passen und den Zugang zu Kommunikation, Assistenz, Pflege, medizinischer Versorgung und Schutz ermöglichen.

Wenn die erste Einrichtung nicht geeignet ist, sollten Sie weitere Frauenhäuser, Fachberatungsstellen oder spezialisierte Hilfen ansprechen. Eine Absage wegen fehlender Ausstattung bedeutet nicht, dass Ihnen keine Hilfe zusteht. Bei unmittelbarer Gefahr wählen Sie 110, bei einem medizinischen Notfall 112.

Ihre Behinderung darf kein Grund sein, auf Schutz und Unterstützung zu verzichten. Sie müssen die Gewalt nicht allein bewältigen und nicht erst alle Fragen lösen, bevor Sie den ersten Kontakt aufnehmen.

Marie Lanfermann

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Marie Lanfermann

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